山西白癜风医院易初莲花重庆龙湖店延迟开业 引发消费者不满联商
今日（３１日），酝酿多时的正大集团易初莲花连锁超市龙湖店正式开业。这是这个世界知名企业在重庆地区开设的首家连锁超市，据了解，易初莲花龙湖店为此次首开活动做了长久而充分的准备，设置了很多开业优惠。然而，一早就兴冲冲的打算来赶个早市的数百市民，却被当头浇了一盆冷水，他们被姗姗告之，要到中午１２点他们才能进场。
北京时间上午九点整，易初莲花龙湖店开业仪式正式开始。在超市所在的新南路上，看到一片人山人海，平日宽敞的、往返共六车道的马路已被前来参观的群众占去一半。以至新南路往南桥寺方向的车流只能改道行驶。在一系列的致辞、祝贺之后，随着剪彩活动的结束，易初莲花龙湖店的开业仪式于九点半正式完毕。
此时，等待已久的群众已开始迫不及待想进入超市内场以享受新店开张的喜庆。不过奇怪的是，开业仪式会场的保安人员并没有撤走，仍然阻止群众靠近会场、进入超市。对此，在场的群众纷纷表示不解，要求超市全面开放。
在负责安全的主管沟通后得知，开业仪式虽然结束，随后的这段时间安排的来访嘉宾进场参观，故不能对广大消费者开放，如要进场，须等到中午十二点以后。此刻，在外等候超市开业近一小时的群众已显示出相当不满的情绪。一群顾客告诉，此前在易初莲花开业宣传单上清清楚楚写着开业时间为三月三十一日早上九点整。就算需要举行开业仪式，那么在半小时的仪式结束后就应该按照自身宣传对广大消费者开放。否则就应该在宣传资料上具体写明真正对外营业的准确时间。同时得知，绝大多数群众来此的真正目的是为了尽早进入超市享受开业优惠购物，一位带着孩子大老远坐车前来的女士更是生气的表示，易初莲花以开业活动吸引大家早早前来，营造一种众望所期的场面，实有欺骗、利用消费者之嫌。
据了解，易初莲花超市进入重庆不算太早，面临的竞争仍然比较激烈。目前在重庆主城区，除了有已经较早占领市场、拥有本土便利的重百超市及以服务至上的新世纪超市外，国际连锁的家乐福、麦得隆；近段时间来，随着江北商圈的逐渐形成，与易初莲花同居一片区的更有北京华联等一大批大型百货超市。在这样一个百货、零售业已近饱和的状况下，正大集团下属的易初莲花依然底气充足、雄心勃勃地进*重庆市场，自有自己的底气。据业内人士分析，易初莲花的底气主要来自其供货和运输两个渠道。因为其东家正大集团本身就涉及农牧、电信、零售商业等各个行业，加之又有自己的物流运输公司，这无疑使得易初莲花在降低产品来源风险及运输成本方面有了更大优势，正大方面也以此作为其下属超市在激烈竞争中胜出的筹码。
易初莲花选址龙湖，无疑是将其目标客户中的很大一部分定位于重庆的“富人”。在现场的一位据称是业内人士的人认为，就经营的结构来看，超市方面比较强调自身的实力，他认为，今天早上发生的事忽略了人性化的客户服务，这不能不说是一种生存的隐患。也许易初莲花尚未意识到，与龙湖片区高层次的生活品质相协调的更应该是高品质的服务。
十点左右，看到一直守候在超市外的大部分民众因迟迟等不到进场机会，终于渐渐散去。先前被挤满的道路也慢慢开始通车。
看着熙熙攘攘的人群纷纷带着不满离去，离开时，超市外仍有一些群众站在原地继续与相关管理人员理论。（新华 实习生杨可）
